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Problema con el Outlook - para entendidos informáticos

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Problema con el Outlook - para entendidos informáticos

Notapor Krisalis » Jue 27 Ago 2009 19:02

perdon por abrir este post, pero tengo un problema.

Llevo varios meses sin utilizar el Outlook de mi oficina directamente (utilizo y miro el correo a través de una webmail con una contraseña) , y al abrirlo, se queda bloqueado y me dice "el programa no responde". Debe ser por algun mensaje de gran peso que bloquea la descarga de los mensajes. Imagino que tendre miles y miles de mensajes de spam y buenos acumulados, y me jode tener que gastarme las pelas llamando a los informáticos.

¿sabe algun experto que se puede hacer?. Ni siquiera me deja acceder, ya que lo primero que hace al darle a enviar y recibir, es quedarse bloqueado.

Deben de haber miles de mensajes, ya que incluso a través de webmail, ya me llegan con horas de retraso.

Saludos y gracias.

Enrique
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Notapor JuanLUX » Vie 28 Ago 2009 19:42

La solución más sencilla a ese problema, si no tienes acceso a las herramientas de gestión del server, es que borres los mensajes de tu buzón desde el entorno webmail.
No te queda otra.
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Re: Problema con el Outlook - para entendidos informáticos

Notapor TOBA » Vie 28 Ago 2009 22:39

Krisalis escribió:perdon por abrir este post, pero tengo un problema.

Llevo varios meses sin utilizar el Outlook de mi oficina directamente (utilizo y miro el correo a través de una webmail con una contraseña) , y al abrirlo, se queda bloqueado y me dice "el programa no responde". Debe ser por algun mensaje de gran peso que bloquea la descarga de los mensajes. Imagino que tendre miles y miles de mensajes de spam y buenos acumulados, y me jode tener que gastarme las pelas llamando a los informáticos.

¿sabe algun experto que se puede hacer?. Ni siquiera me deja acceder, ya que lo primero que hace al darle a enviar y recibir, es quedarse bloqueado.

Deben de haber miles de mensajes, ya que incluso a través de webmail, ya me llegan con horas de retraso.

Saludos y gracias.


Enrique



Si el internet es de Telefónica puedes llamar al servicio técnico, al 902357000 y desde allí te lo pueden solucionar, o entrando en la web de telefonica.es, pinchar en el sobre de correo que hay y entrar en la parte de correo, desde ahí hay una pregunta ¿Problemas con el correo? ayuda por chat, se pulsa esa opción y seguramente tendrás que descargarte un sencillo programa de Telefónica, menos de un minuto, entras en el chat y expones tu problema, los técnicos que están en el chat se encargan de entrar en el correo y solucionar ese problema.

Vamos, si el internet es con Telefónica
YA ESTÁ BIEN DE CONFORMARSE CON LA PERMANENCIA......UN CAMBIO DE MANDATARIOS....ILUSIÓN Y A .....PRIMERA....
TOBA
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