Problema con el Outlook - para entendidos informáticos

[Krisalis]

perdon por abrir este post, pero tengo un problema.

Llevo varios meses sin utilizar el Outlook de mi oficina directamente (utilizo y miro el correo a través de una webmail con una contraseña) , y al abrirlo, se queda bloqueado y me dice "el programa no responde". Debe ser por algun mensaje de gran peso que bloquea la descarga de los mensajes. Imagino que tendre miles y miles de mensajes de spam y buenos acumulados, y me jode tener que gastarme las pelas llamando a los informáticos.

¿sabe algun experto que se puede hacer?. Ni siquiera me deja acceder, ya que lo primero que hace al darle a enviar y recibir, es quedarse bloqueado.

Deben de haber miles de mensajes, ya que incluso a través de webmail, ya me llegan con horas de retraso.

Saludos y gracias.

Enrique

[JuanLUX]

La solución más sencilla a ese problema, si no tienes acceso a las herramientas de gestión del server, es que borres los mensajes de tu buzón desde el entorno webmail.
No te queda otra.

[TOBA]

perdon por abrir este post, pero tengo un problema.

Llevo varios meses sin utilizar el Outlook de mi oficina directamente (utilizo y miro el correo a través de una webmail con una contraseña) , y al abrirlo, se queda bloqueado y me dice "el programa no responde". Debe ser por algun mensaje de gran peso que bloquea la descarga de los mensajes. Imagino que tendre miles y miles de mensajes de spam y buenos acumulados, y me jode tener que gastarme las pelas llamando a los informáticos.

¿sabe algun experto que se puede hacer?. Ni siquiera me deja acceder, ya que lo primero que hace al darle a enviar y recibir, es quedarse bloqueado.

Deben de haber miles de mensajes, ya que incluso a través de webmail, ya me llegan con horas de retraso.

Saludos y gracias.


Enrique

Si el internet es de Telefónica puedes llamar al servicio técnico, al 902357000 y desde allí te lo pueden solucionar, o entrando en la web de telefonica.es, pinchar en el sobre de correo que hay y entrar en la parte de correo, desde ahí hay una pregunta ¿Problemas con el correo? ayuda por chat, se pulsa esa opción y seguramente tendrás que descargarte un sencillo programa de Telefónica, menos de un minuto, entras en el chat y expones tu problema, los técnicos que están en el chat se encargan de entrar en el correo y solucionar ese problema.

Vamos, si el internet es con Telefónica